|
1. |
Weerstand is een gegeven
voor wie de overheid dient (dit
proefschrift) |
2. |
Ambtelijk besef is een belangrijke
factor voor het begrijpen van weerstand,
maar
zonder sterke persoonlijke hulpbronnen
heb je er niet zo veel aan (dit
proefschrift) |
3. |
Sociale steun van collega’s
is niet afhankelijk van hun inhoudelijke
verwantschap
met de opgaven waarmee een beleidsmaker
van doen heeft (dit proefschrift) |
4. |
Vertragen wordt ten onrechte gezien
als een brevet van beleidsmatig
onvermogen (dit proefschrift) |
5. |
Beleidsmakers en burgers zijn
zich allebei nauwelijks bewust van
hun basale
bereidheid om overheidsbemoeienis
te aanvaarden (dit proefschrift) |
6. |
Voor de overheid en voor proefschriften
geldt dat het proces belangrijker
is dan
het resultaat |
7. |
De betekenis van zure appels wordt
schromelijk onderschat (Vitamine
C verhoogt
de weerstand) |
8. |
De hype rond twittergedichtjes
(‘twijmpjes’) over Delft-Zuid
in het voorjaar van
2011 bewijst de eerste marketingwet
van Ries en Trout |
9. |
De schamele communicatie over
de woekerpolis maakt duidelijk dat
in plaats
van vroegtijdige aandacht voor begrijpelijke
producten, levensverzekeraars
liever achteraf producten begrijpelijk
maken (op kosten van de verzekerden) |
10. |
Wie niet vertrouwt op een goed
verzet kan in geen enkele koers
voldoende
weerstand bieden |
|